فرهودی سمیه; وحدت رقیه; سامری مریم. شناسایی شاخص‌های کلیدی کیفیت خدمات آموزشی در دانشگاه آزاد. مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال, [S. l.], v. 1, n. 4, p. 78–88, 1403. Disponível em: https://jmedda.com/index.php/jmedda/article/view/64.. Acesso em: 13 mar. 2025.