فولادپنجه بهناز; پاکزاد سجاد; خداشناس میثم. ارزیابی مولفه‎های موثر بر ادراک کیفیت خدمات آموزشی دیجیتال بر اساس مدل کانو (مورد مطالعاتی: خدمات آموزش طراحی). مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال, [S. l.], p. 1–21, 1405. Disponível em: https://jmedda.com/jmedda/article/view/335.. Acesso em: 26 jun. 2026.