رضوی نیا حمید, et al. “بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر بهبود تجربه مشتری از طریق بازاریابی رسانه‌های اجتماعی”. مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال, June 1404, pp. 1-17, https://jmedda.com/jmedda/article/view/242.