مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال 3 تابستان 1405 1405 06 01 Designing and Validating a Comprehensive Model of Questioning Skills for Higher Education Employees طراحی و اعتبارسنجی مدل مهارت پرسش‌گری کارکنان در آموزش عالی 1 24 10.61838/medda.317 FA فاطمه روسایی گروه مدیریت، واحد رفسنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، رفسنجان، ایران. حمید تابلی دانشیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. ملیکه بهشتی فر گروه مدیریت، واحد رفسنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، رفسنجان، ایران. Journal Article 1404/03/04 <p>This study aimed to design and validate a comprehensive model of questioning skills for higher education employees by identifying causal, contextual, and intervening conditions, strategic pathways, and individual and organizational outcomes. An exploratory mixed-methods design was employed. In the qualitative phase, 14 semi-structured interviews with academic and administrative experts were conducted and analyzed using grounded theory (open, axial, and selective coding). In the quantitative phase, a questionnaire derived from the qualitative findings was distributed to 322 higher education employees. Data were analyzed through structural equation modeling (SEM) using SmartPLS, with reliability assessed via Cronbach’s alpha and composite reliability, and convergent validity confirmed using AVE. Causal conditions such as organizational loyalty, critical thinking, social intelligence, motivation, and personal growth orientation significantly predicted the core phenomenon of questioning (β=0.562, T=14.395). Contextual (β=0.252, T=7.244) and intervening conditions (β=0.356, T=9.347) influenced strategic actions, while the core phenomenon strongly predicted strategies (β=0.424, T=11.831). Strategies had a robust effect on outcomes (β=0.586, T=15.252). Model fit was confirmed with GOF=0.425, high Q² values, and satisfactory reliability (CR&gt;0.7) and convergent validity (AVE&gt;0.5). The validated model offers an integrated framework for understanding and enhancing questioning skills among higher education employees. It can serve as a practical tool for fostering creativity, systemic thinking, and performance improvement while guiding leaders and policymakers to promote a culture of inquiry and professional growth in universities.</p> <p>این پژوهش با هدف طراحی و اعتبارسنجی مدلی جامع از مهارت پرسش‌گری کارکنان در آموزش عالی و شناسایی عوامل علی، زمینه‌ای و مداخله‌گر و مسیرهای راهبردی مؤثر بر پیامدهای فردی و سازمانی انجام شد. این مطالعه با رویکرد آمیخته اکتشافی انجام شد. در مرحله کیفی، ۱۴ مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با خبرگان دانشگاهی انجام و داده‌ها با روش نظریه داده‌بنیاد (کدگذاری باز، محوری و انتخابی) تحلیل شد. در مرحله کمی، پرسشنامه‌ای توسعه‌یافته بر اساس یافته‌های کیفی میان ۳۲۲ کارمند آموزش عالی توزیع شد و داده‌ها با مدل‌یابی معادلات ساختاری (SEM) و نرم‌افزار SmartPLS تحلیل گردید. برای بررسی پایایی از آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی و برای روایی همگرا از شاخص AVE استفاده شد. نتایج نشان داد شرایط علی شامل وفاداری سازمانی، تفکر انتقادی، هوش اجتماعی، انگیزش و تمایل به پیشرفت فردی تأثیر معناداری بر پدیده محوری پرسش‌گری دارند (β=0.562, T=14.395). همچنین شرایط زمینه‌ای (β=0.252, T=7.244) و مداخله‌گر (β=0.356, T=9.347) بر راهبردها اثرگذار بودند و پدیده محوری نیز با ضریب β=0.424 و مقدار T=11.831 راهبردها را پیش‌بینی کرد. راهبردها اثر قوی بر پیامدها داشتند (β=0.586, T=15.252). شاخص GOF=0.425، Q² بالا و ضرایب پایایی (CR&gt;0.7) و روایی همگرا (AVE&gt;0.5) برازش و اعتبار مدل را تأیید کرد. مدل طراحی‌شده تصویری جامع از ابعاد فردی و سازمانی مهارت پرسش‌گری ارائه می‌دهد و می‌تواند برای ارتقای خلاقیت، تفکر سیستمی و بهبود عملکرد در دانشگاه‌ها به کار رود. این مدل ابزار مفیدی برای سیاست‌گذاران و مدیران آموزش عالی جهت توانمندسازی کارکنان و توسعه فرهنگ پرسشگری است.</p> https://jmedda.com/jmedda/article/download/317/234