مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال 1 پیاپی ۴ 2025 03 18 Explaining the Model of Corporate Entrepreneurship Affecting the Financial Performance of Insurance Companies with an Emphasis on Customer Satisfaction (Case Study: Parsian Insurance Company) تبیین مدل کارآفرینی سازمانی موثر بر عملکرد مالی شرکت‌های بیمه با تاکید بر رضایتمندی مشتریان (مطالعه موردی‌: شرکت بیمه پارسیان) 115 130 10.61838/medda.1.4.8 FA محمدرضا اژدری فریدنی دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران حیدر امیریان استادیار، گروه مدیریت، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران جمشید عدالتیان استادیار، گروه مدیریت، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Journal Article 2024 08 09 <p>The aim of this article is to examine the role of digital marketing in shaping economic policies related to geotourism in Babol County. Given the increasing significance of digital marketing in attracting tourists and strengthening the local economy, this study analyzes the effects of various digital marketing variables on economic policies associated with geotourism. The present study employs a mixed-methods research design, incorporating both qualitative and quantitative approaches. In the qualitative phase, semi-structured interviews were conducted with 45 local stakeholders and tourism experts until theoretical saturation was reached. In the quantitative phase, data were collected using a standardized questionnaire from a sample of 300 respondents. The data were analyzed using thematic analysis and the SPSS software, including both descriptive and inferential analyses to examine the relationships between variables. The research findings indicate that targeted advertising and consumer data analysis significantly influence tourist attraction and the strengthening of local businesses. Moreover, support for local enterprises and the development of tourism infrastructure are positively impacted by digital marketing strategies. However, challenges related to environmental conservation persist, necessitating careful planning and strategic interventions. This article underscores the importance of leveraging digital marketing tools as key drivers in shaping effective economic policies within the geotourism sector. Additionally, recommendations for improvement and sustainable development in this domain are presented, which can assist policymakers and tourism professionals in Babol County.</p> <p>امروزه عملکرد‌های مالی سازمان‌ها در بقا، سودآوری و رشد آن‌ها نقش بسیار مهمی دارند. کارآفرینی سازمانی یکی از عوامل موثر بر عملکردهای مالی سازمان‌ها است و هدف از تحقیق حاضر، طراحی مدل کارآفرینی سازمانی موثر بر عملکرد مالی ‌شرکت‌های بیمه بازرگانی با تاکید بر رضایتمندی مشتریان می‌باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و برحسب روش آمیخته می‌باشد. جامعه آماری در بخش کیفی 10 نفر از مدیران، متخصصان شرکت بیمه پارسیان واساتید دانشگاهی و در بخش کمی 191 نفر با استفاده از فرمول کوکران از کارکنان شرکت بیمه پارسیان انتخاب شدند. از روش تحلیل تم برای شناسایی متغیرها و از معادلات ساختاری و نرم افزار (PLS) برای آزمون فرضیه‌ها استفاده شده است و سپس با روش مدلسازی ساختاری تفسیری متغیرهای اثر گذار اولویت بندی شدند. نتایج حاکی از آن است که متغیرهای اثر گذار به ترتیب اولویت سرمایه‌گذاری، نوآوری، ریسک پذیری و پیشگامی می‌باشند. نتایج همچنین نشان داد هر چهار متغیر پیشگامی، ریسک پذیری، سرمایه‌گذاری و نوآوری بر عملکرد مالی در‌شرکت‌های بیمه بازرگانی با تاکید بر رضایتمندی مشتریان تاثیر معناداری داشته و به مدیران توصیه می‌شود جهت عملکرد مالی بهتر سازمان‌ها برای پیاده سازی تمامی این عوامل برنامه ریزی کنند.</p> <p> </p> https://jmedda.com/jmedda/article/download/51/76