مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال 3 شهریور ماه 1405 1405 08 01 Validation of the Institutionalization Model of Total Quality Management in SAMA Schools of Hormozgan Province اعتبارسنجی مدل نهادینه‌سازی مدیریت کیفیت جامع در مدارس سما استان هرمزگان 1 20 FA سیما سلمانی بستانوئی گروه علمی حکمرانی آموزشی و سرمایه انسانی، واحد بندرعباس، دانشگاه آزاد اسلامی، بندرعباس، ایران. کلثوم نامی گروه علمی حکمرانی آموزشی و سرمایه انسانی، واحد بندرعباس، دانشگاه آزاد اسلامی، بندرعباس، ایران. مهدی باقری گروه مدیریت، واحد بندرعباس، دانشگاه آزاد اسلامي، بندرعباس، ايران. Journal Article 1405 02 13 <p>This study aimed to validate the institutionalization model of Total Quality Management (TQM) in SAMA schools of Hormozgan Province. This quantitative study employed a descriptive-survey design. The statistical population consisted of all 353 educational staff, including principals and teachers, working in SAMA schools of Hormozgan Province. Using a census approach, questionnaires were distributed to the entire population, of which 182 complete and usable questionnaires were ultimately collected. Data were obtained using a researcher-developed questionnaire based on the SAMA Excellence-Oriented Pentagonal Model (SAMA-PEM), encompassing eight major components of TQM institutionalization. Construct validity was assessed through confirmatory factor analysis, whereas reliability was evaluated using Cronbach’s alpha and composite reliability. Factor analysis and structural equation modeling were employed for data analysis. All item factor loadings exceeded 0.50, and all corresponding t-statistics were greater than 1.96, confirming statistically significant relationships between the observed indicators and their respective latent constructs. All eight structural paths were positive and statistically significant (β=0.60–0.78, t&gt;1.96, p&lt;0.001). The strongest relationship was observed between Smart Participation and Networking and Holistic Development (β=0.78, t=8.50), followed by the effect of Quality Governance on Human Resource Management (β=0.75, t=8.20). The goodness-of-fit indices, including χ²/df=2.45, RMSEA=0.062, GFI=0.915, AGFI=0.900, CFI=0.942, SRMR=0.065, and NFI=0.905, demonstrated an acceptable and robust fit of the proposed structural model. The SAMA-PEM demonstrated satisfactory measurement and structural validity for explaining the institutionalization of TQM in SAMA schools of Hormozgan Province. The findings indicate that quality governance, human resource management, infrastructure development, evaluation, motivational systems, and process re-engineering operate interactively through participation and networking to facilitate holistic student development and the sustainable institutionalization of a quality-oriented culture.</p> <p>پژوهش حاضر با هدف اعتبارسنجی مدل نهادینه‌سازی مدیریت کیفیت جامع در مدارس سما استان هرمزگان انجام شد. این پژوهش با رویکرد کمی و روش توصیفی-پیمایشی انجام شد. جامعه آماری شامل تمامی ۳۵۳ نفر کارکنان آموزشی، شامل مدیران و معلمان مدارس سما استان هرمزگان بود که با استفاده از روش سرشماری، پرسشنامه در اختیار تمامی آنان قرار گرفت و در نهایت ۱۸۲ پرسشنامه کامل و قابل تحلیل گردآوری شد. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق‌ساخته مبتنی بر مدل پنج‌ضلعی تعالی‌محور سما (SAMA-PEM) بود که هشت مؤلفه اصلی مدیریت کیفیت جامع را پوشش می‌داد. روایی سازه با تحلیل عاملی تأییدی و پایایی با آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی بررسی شد. داده‌ها با استفاده از تحلیل عاملی و مدل‌سازی معادلات ساختاری تحلیل شدند. نتایج نشان داد تمامی بارهای عاملی گویه‌ها بالاتر از ۰٫۵ و تمامی آماره‌های t بیشتر از ۱٫۹۶ بودند و در نتیجه روابط بین شاخص‌ها و سازه‌های مربوط معنادار بود. تمامی هشت مسیر ساختاری مدل نیز مثبت و معنادار بودند (β=0.60–0.78، t&gt;1.96، p&lt;0.001). قوی‌ترین اثر مربوط به مسیر مشارکت و شبکه‌سازی هوشمند بر تربیت تمام‌ساحتی (β=0.78، t=8.50) و پس از آن حکمرانی کیفیت بر مدیریت منابع انسانی (β=0.75، t=8.20) بود. همچنین، شاخص‌های برازش مدل شامل χ²/df=2.45، RMSEA=0.062، GFI=0.915، AGFI=0.900، CFI=0.942، SRMR=0.065 و NFI=0.905، برازش مطلوب مدل را تأیید کردند. مدل SAMA-PEM از اعتبار اندازه‌گیری و ساختاری مطلوبی برای تبیین نهادینه‌سازی مدیریت کیفیت جامع در مدارس سما استان هرمزگان برخوردار است. یافته‌ها نشان می‌دهد که حکمرانی کیفیت، مدیریت منابع انسانی، زیرساخت‌ها، ارزیابی، نظام انگیزشی و بازمهندسی فرایندها در تعامل با مشارکت و شبکه‌سازی، زمینه تحقق تربیت تمام‌ساحتی و استقرار پایدار فرهنگ کیفیت را فراهم می‌کنند.</p> https://jmedda.com/jmedda/article/download/637/387