مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال 3 آبان ماه 1405 1405 08 01 Explaining an Interactive Network-Based Training Model for Iran Khodro Personnel Inspired by Toyota’s Human Resource Training Model تبیین مدل آموزش تعاملی مبتنی بر شبکه ارتباطی برای پرسنل ایران‌خودرو با الهام از الگوی آموزش منابع انسانی تویوتا 1 22 FA بیتا رهنمای زربیجاری دانشجوی دکتری ، گروه مدیریت برنامه‌ریزی درسی، واحدعلوم‌و‌تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران معصومه السادات ابطحی گروه علوم تربیتی، واحد علوم‌ و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران حمیدرضا مقامی استادیار، گروه تکنولوژی آموزشی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران کیوان صالحی دانشیار، گروه تخصصی پژوهش و سنجش، دانشکده روان شناسی و علوم تربیتی، دانشگاه تهران، تهران، ایران Journal Article 2026 05 03 <p>This study aimed to develop a context-sensitive interactive network-based training model for Iran Khodro personnel inspired by Toyota’s human resource training and development principles. This applied qualitative study employed thematic analysis. Participants comprised 15 managers, experts, trainers, supervisors, and operational employees affiliated with Iran Khodro and Iran Khodro Assistance Company, who were recruited through purposive sampling until theoretical saturation was achieved. Data were collected through semi-structured interviews. Meaning units were initially coded, similar codes were grouped into basic themes, basic themes were organized into higher-order themes, and the resulting themes were integrated into the principal categories of the conceptual model. MAXQDA software was used for data organization and coding. Trustworthiness was enhanced through repeated review of interview transcripts, comparison of codes with raw data, partial review of the coding process, documentation of analytical decisions, and continuous assessment of the correspondence between extracted themes and the original data. The thematic analysis identified eight principal categories: design and key characteristics of the interactive training platform, quality and diversity of educational content, strategies for enhancing employee motivation and participation, implementation challenges, strategies for overcoming implementation barriers, evaluation of training effectiveness, cultural and teamwork-related consequences, and adaptation and localization of Toyota’s model to Iran Khodro’s organizational conditions. The findings indicated that model effectiveness depends on accessibility, usability, interactive communication, practical and skill-oriented content, personalized learning, managerial support, linkage between training and job performance, adequate technological infrastructure, change management, continuous evaluation, and work-based learning. Interactive training was also found to support knowledge sharing, teamwork, continuous-learning culture, innovation, employee engagement, and transfer of learning to actual workplace performance. Interactive network-based training should be conceptualized not merely as the digitalization of conventional courses but as an integrated, performance-oriented, problem-based, and continuously improving organizational learning system. Combining Toyota-inspired principles of workplace learning, coaching, standardization, problem solving, and continuous improvement with Iran Khodro’s technological, cultural, operational, and workforce requirements can facilitate the transition from fragmented course-based training toward a networked learning organization.</p> <p>هدف این پژوهش تبیین مدلی بومی برای آموزش تعاملی مبتنی بر شبکه ارتباطی ویژه پرسنل ایران‌خودرو با الهام از اصول آموزش و توسعه منابع انسانی شرکت تویوتا بود. روش‌ها و مواد: پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر رویکرد کیفی بود و با استفاده از تحلیل مضمون انجام شد. مشارکت‌کنندگان شامل 15 نفر از مدیران، کارشناسان، مربیان، سرپرستان و کارکنان عملیاتی مرتبط با ایران‌خودرو و امداد خودرو بودند که به روش نمونه‌گیری هدفمند و تا دستیابی به اشباع نظری انتخاب شدند. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته گردآوری و پس از کدگذاری واحدهای معنایی، استخراج مضامین پایه و سازمان‌دهنده و تجمیع آن‌ها در مقوله‌های اصلی، با استفاده از نرم‌افزار MAXQDA تحلیل شدند. اعتبارپذیری و قابلیت اعتماد یافته‌ها از طریق بازخوانی مکرر مصاحبه‌ها، تطبیق کدها با داده‌های خام، بازبینی بخشی از فرایند کدگذاری و مستندسازی تصمیم‌های تحلیلی تأمین شد. تحلیل مضمون نشان داد که مدل آموزش تعاملی مبتنی بر شبکه ارتباطی از هشت مقوله اصلی تشکیل می‌شود: طراحی و ویژگی‌های کلیدی پلتفرم، کیفیت و تنوع محتوای آموزشی، راهکارهای افزایش انگیزه و مشارکت کارکنان، چالش‌های پیاده‌سازی، راهبردهای غلبه بر چالش‌ها، ارزیابی اثربخشی آموزش، پیامدهای فرهنگی و تیمی، و انطباق و بومی‌سازی الگوی تویوتا متناسب با شرایط ایران‌خودرو. یافته‌ها نشان داد اثربخشی مدل به دسترسی‌پذیری و سهولت استفاده، محتوای کاربردی و مهارت‌محور، تعامل دوسویه، شخصی‌سازی یادگیری، حمایت مدیریتی، پیوند آموزش با عملکرد و مسیر شغلی، زیرساخت فناورانه مناسب، مدیریت تغییر، ارزیابی مستمر و یادگیری در حین کار وابسته است. همچنین، آموزش تعاملی می‌تواند همکاری تیمی، اشتراک دانش، فرهنگ یادگیری مستمر، نوآوری و انتقال آموخته‌ها به محیط واقعی کار را تقویت کند. مدل پیشنهادی نشان می‌دهد که آموزش تعاملی در ایران‌خودرو باید فراتر از دیجیتالی‌سازی دوره‌های سنتی، به‌صورت یک نظام یکپارچه، شبکه‌محور، مسئله‌محور، مبتنی بر عملکرد و متناسب با زمینه سازمانی طراحی شود. تلفیق اصول یادگیری در حین کار، بهبود مستمر، مربیگری و استانداردسازی برگرفته از الگوی تویوتا با الزامات بومی می‌تواند آموزش را به سازوکاری برای توسعه شایستگی‌ها، انتقال دانش، بهبود همکاری و حرکت به سوی سازمان یادگیرنده تبدیل کند.</p> https://jmedda.com/jmedda/article/download/647/407