طراحی مدل رابطه فناوری اطلاعات و ارتباطات با تولید محتوا و نقش آن در توسعه گردشگری
کلمات کلیدی:
فنآوری اطلاعات و ارتباطات , تولید محتوا , توسعه , گردشگریچکیده
هدف این پژوهش بررسی رابطه بین فناوری اطلاعات و ارتباطات با تولید محتوا و تحلیل نقش این رابطه در توسعه صنعت گردشگری است. این پژوهش به روش کیفی و با بهرهگیری از روش نظریهپردازی دادهبنیاد (گراندد تئوری) انجام شده است. دادهها از طریق تحلیل هدفمند متون علمی مرتبط با گردشگری و فناوری اطلاعات گردآوری شدهاند. فرایند تحلیل شامل سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی بوده و تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار MAXQDA انجام گرفته است. تحلیل نهایی منجر به استخراج ۲۷۳ مفهوم اولیه و ۳۲ مقوله شد که در شش دسته شامل مقولههای علّی، زمینهای، مداخلهگر، محوری، راهبردی و پیامدی طبقهبندی گردید. یافتهها نشان میدهد که رابطه میان فناوری اطلاعات و تولید محتوای هدفمند، عامل مؤثری در ایجاد اعتماد گردشگران، ارتقاء کیفیت تجربه سفر، توسعه گردشگری الکترونیک و هوشمندسازی مقاصد گردشگری است. همچنین، رسانهها و خدمات آنلاین در تسهیل گردشگری و مدیریت مقصد نقش کلیدی ایفا میکنند. نتیجه پژوهش در قالب مدل مفهومی نشان داد که فناوری اطلاعات و ارتباطات در تعامل با تولید محتوای اثربخش، نقشی تعیینکننده در توسعه پایدار صنعت گردشگری ایفا مینماید. استفاده صحیح از راهبردهای بازاریابی دیجیتال، تحلیل رفتار کاربران، و سیاستگذاری دقیق میتواند به افزایش کیفیت خدمات گردشگری، جذب مخاطب، و تقویت برند مقاصد گردشگری منجر شود.
دانلودها
مراجع
An, S., Kim, W., Lee, B., & Suh, J. (2022). A Study on the Tourism-Related Information Consumption Process of Tourists on Social Networking Sites. Sustainability, 14, 3980. https://doi.org/10.3390/su14073980
Deb, S. K., Nafi, S. M., & Valeri, M. (2024). Promoting tourism business through digital marketing in the new normal era: a sustainable approach. European Journal of Innovation Management, 27(3), 775-799. https://doi.org/10.1108/EJIM-04-2022-0218
Fakour Seqhiyeh, A. M., & Hajmandi, N. (2019). Presenting a Conceptual Model for Iran's E-Tourism Development Using Fuzzy DEMATEL. Tourism and Development Quarterly, 10(2). https://www.itsairanj.ir/article_113750.html?lang=en
Heidari, H., Doshman Ziari, E., Barzegar, N., Faghiharam, B., & Mehdizadeh, A. H. (2024). Designing an E-Learning Model for Health Tourism Marketing Case Study: Educational Healthcare Centers of Islamic Azad University, Tehran. International Journal of Innovation Management and Organizational Behavior (IJIMOB), 4(1), 20-27. https://doi.org/10.61838/kman.ijimob.4.1.3
Hysa, B., Zdonek, I., & Karasek, A. (2022). Social Media in Sustainable Tourism Recovery. Sustainability, 14, 3980. https://doi.org/10.3390/su14020760
Kitsios, F., Mitsopoulou, f., Moustaka, E., & Kamariotou, M. (2021). User-Generated Content behavior and digital tourism services: A SEM-neural network model for information trust in social networking sites. International Journal of Information Management Data Insights, 2. https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2021.100056
Kooch-Sefahani, M. M., Jalili, M., & Nouraei, M. (2020). Designing and Explaining a Model for Increasing Tourism Destination Selection Intent Through Inbound Marketing. Applied Research in Geographical Sciences Journal, 58. https://jgs.khu.ac.ir/article-1-3834-en.html
Moghaddar, M., Shirkhodaei, M., & Rahmani, F. (2024). Identifying and ranking key success indicators of tourism websites for digital destination marketing. Tourism and Leisure, 17, 190-207.
Mohammadi, N., & Soltani-Far, E. (2024). Analyzing Digital Marketing Strategies for Tourism Platforms Using a Fuzzy Multi-Criteria Hybrid Approach. Advertising and Sales Management, 5(3), 112-128. https://en.civilica.com/doc/2171497/
Oka, M. D., & Subadra, N. (2024). Digital marketing for sustainable tourism village in Bali: A mixed methods study. Journal of Infrastructure, Policy and Development, 8(7), 3726. https://doi.org/10.24294/jipd.v8i7.3726
Pahrudin, P., Liu, L., & Li, S. (2022). What Is the Role of Tourism Management and Marketing toward Sustainable Tourism? A Bibliometric Analysis Approach. Sustainability, 14, 4226. https://doi.org/10.3390/su14074226
Polat, E., Çelik, F., Ibrahim, B., & Gursoy, D. (2024). Past, present, and future scene of influencer marketing in hospitality and tourism management. Journal of Travel & Tourism Marketing, 41(3), 322-343. https://doi.org/10.1080/10548408.2024.2317741
Pourjavad, E., Kabaran Zad Ghadim, M. R., & Adalatian Shahryari, J. (2024). Designing an entrepreneurial marketing model for supplying goods in the tourism industry in Khorasan Razavi province. Entrepreneurship Studies and Sustainable Agricultural Development, 11(3), 147-168.
Raji, M. A., Olodo, H. B., Oke, T. T., Addy, W. A., Ofodile, O. C., & Oyewole, A. T. (2024). DIGITAL MARKETING IN TOURISM: A REVIEW OF PRACTICES IN THE USA AND AFRICA. International Journal of Applied Research in Social Sciences, 6(3), 393-408. https://doi.org/10.51594/ijarss.v6i3.896
Safaeipour, M., Goshtil, F., Rahimi Chamkhani, A., Panahinejad, A., & Mousavi, S. C. (2015). The Impact of ICT on E-Tourism Development Among Inbound Tourists in Shiraz. Journal of Geography and Urban Space Development, 3. https://jgusd.um.ac.ir/article_25271.html?lang=en
Seifollahi. (2024). Analyzing the Effect of Green Marketing Mix and Green Brand Attitude on Urban Tourism with the Mediating Role of Green Intellectual Capital. Urban Tourism Journal, 11(3), 37-53. https://jut.ut.ac.ir/article_98576.html
Shabani Nashtaei, M., & Esmailpour, F. (2019). Identifying the Content Dimensions of Tourism Destination Branding and Its Impact on Tourist Empowerment. Tourism and Development Quarterly, 10(2). https://ensani.ir/fa/article/472904/
Shafiei, S., Rajabzadeh Qatri, A., Hassanzadeh, A., & Jahanian, S. (2017). The Impact of Information Technology on Sustainable Tourism Development for Smart Tourism Destinations. Modern Marketing Research Quarterly, 27. https://www.sid.ir/paper/194677/en
Sharma, A., & Hasti, C. (2024). Marketing sustainable tourism and its policies through community engagement-An Indian context. International Review on Public and Nonprofit Marketing, 21(2), 443-478. https://doi.org/10.1007/s12208-023-00389-z
Sharma, A., & Sharma, S. (2024). Adoption of digital marketing in tourism SMEs: A review and research agenda. Management Research Review, 47(7), 1077-1095. https://doi.org/10.1108/MRR-08-2021-0597
Shia, H. A., & Sadeghi, S. K. (2024). Sustainable Tourism Development in Mountainous and Forested Areas Using Digital Technologies (Case Study: Tabriz). Tourism Marketing and Hospitality Research.
Subadra, I. N. (2024). Cloud Tour Services in Paradise: A Newly Marketing Paradigm in Bali Tourism History Tourist Behaviour and the New Normal. https://doi.org/10.1007/978-3-031-45848-4_9
Taghavifard, M. T., & Asadian Ardakani, F. (2016). Proposing an E-Tourism Development Model Using Interpretive Structural Modeling (ISM). Tourism Management Studies Quarterly, 11(33). https://tms.atu.ac.ir/article_4162.html?lang=en
Taghipanahi, F., Nokarizi, M., & Dian, M. H. (2019). Identifying the Success Factors of Content Production on Instagram. Public Libraries and Information Research Quarterly, 25(3). https://publij.ir/article-1-1998-en.html
Toma, F. (2025). Digital Nomads on Tourism Destinations Economies by Mediation of Marketing of Destinations in Horn of Africa. 139-164. https://doi.org/10.4018/979-8-3373-0076-4.ch006
Warintarawej, P., Seksan, J., & Thongsri, N. (2024). Utilizing Machine Learning for Analysing Digital Marketing's Influence on Gen-Z Travellers’ Destination Selection. Journal of Tourism and Services, 15(29), 206-226. https://doi.org/10.29036/jots.v15i29.853
Wijayani, Q. N. (2023). The Potential for Tourism Development Based on Natural Wealth With a Digital Marketing Approach. 362-372. https://doi.org/10.2991/978-2-38476-118-0_41
Yanti, D. (2023). The Effectiveness of Digital Media Management by Local Governments in Tourism Marketing. Planning Malaysia, 21. https://doi.org/10.21837/pm.v21i30.1382
Zamani, H., Naami, A., & Hamdi, K. (2024). Validating the Role of Content Marketing Model in the Development of Tourism Marketing Based on Digital Marketing. Geography Quarterly (Regional Planning). https://www.jgeoqeshm.ir/article_197813.html?lang=en
Zhao, Z. (2023). Tourism Development and Marketing Strategies in Emerging Markets. Tourism Management and Technology Economy, 6(7), 26-32. https://doi.org/10.23977/tmte.2023.060704
دانلود
چاپ شده
ارسال
بازنگری
پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 علیرضا دانافر (نویسنده); سعید اسلامی ; ابوالفضل صادقیان, محمدرضا دهقانی اشکذری (نویسنده)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.