بررسی رابطه بین مولفههای فناوری اطلاعات و عملکرد سازمانی کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان زرند
کلمات کلیدی:
فناوری اطلاعات, عملکرد سازمانی, کارکنان, سخت افزار, ارتباطاتچکیده
عملکرد سازمانی، مهمترین مساله برای سازمانهای انتفاعی و غیرانتفاعی است. اطلاع از عوامل تأثیرگذار بر عملکرد سازمان برای مدیران بسیار مهم بوده است، زیرا این مسأله برای برداشتن قدمهای مناسب در آغاز حائز اهمیت است. با این حال، تعریف، مفهومسازی، و اندازهگیری عملکرد کار آسانی نیست. لذا هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه بین مولفههای فناوری اطلاعات و عملکرد سازمانی کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان زرند بود. پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی واز لحاظ شیوهی گردآوری و تحلیل داده ها، توصیفی از نوع زمنیهای بود. جامعه آماری این پژوهش عبارتست از کلیه کارمندان اداره آموزش و پرورش شهرستان زرند، که به تعداد 302 نفر برابر استعلام از مرکز کارگزینی شرکت بود. حجم نمونه براساس جدول کرجسی مورگان تعداد 170 نفر به شیوه نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها در این پژوهش عبارت بود از: پرسشنامه عملکرد سازمانی هرسی گلداسمیت (1991) و پرسشنامه استاندارد فناوری اطلاعات و ارتباطات برگرفته از مدل جاش و درامان (2007). برای تحلیل دادهها از نرمافزار SPSS18 استفاده شد. با توجه به دادههای به دست آمده، مجذور R تنظیم شده برابر 092/0 میباشد که نشان میدهد 9% از متغیر ملاک (عملکرد سازمانی) تحت تاثیر متغیر پیش بین (مولفههای فن آوری اطلاعات و ارتباطات) بوده است. به عبارتی اندازه اثر متغیرهاى مولفههای فن آوری اطلاعات و ارتباطات در عملکرد سازمانی 9% میباشد که این اثر گذاری معنی دار میباشد. همبستگی كلی بین متغیرهای تحقیق برابر با 365/0 میباشد كه نشان دهنده همبستگی نسبتا خوب بین متغیرهای تحقیق میباشد. همچنین مقدار ضریب تعیین (R2) برابر است با: 123/0، به این معنی که مولفههای فن آوری اطلاعات و ارتباطات تا 3/12 درصد می¬توانند تغییرات عملکرد سازمانی کارکنان را تبیین کنند. بهطور کلی، این پژوهش بر اهمیت ادغام فناوری اطلاعات و ارتباطات در استراتژیهای سازمانی تأکید دارد. بهبود مهارتهای کارکنان در حوزههای مختلف فناوری نهتنها عملکرد فردی را ارتقا میدهد، بلکه به بهینهسازی فرآیندهای سازمانی و دستیابی به اهداف کلان کمک میکند.
دانلودها
مراجع
Abuhantash, A., & Brint, G. (2023). The Impact of Human Resource Information Systems on Organizational Performance: A Systematic Literature Review. Eur J Bus Manag Res, 8(3), 239. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2023.8.3.1992
Al-dalahmeh, M., Masa'deh, R., Abu Khalaf, R., & Obeidat, B. Y. (2018). The Effect of Employee Engagement on Organizational Performance Via the Mediating Role of Job Satisfaction: The Case of IT Employees in Jordanian Banking Sector. Mod Appl Sci, 12(6SP - 17), 43. https://doi.org/10.5539/mas.v12n6p17
Alam, S., Zhang, J., & Shehzad, M. U. (2023). The mechanism of knowledge management processes toward knowledge workers operational performance under green technology implementation: an empirical analysis. Kybernetes, 52(12), 6542-6571. https://doi.org/10.1108/K-06-2022-0859
Awamleh, F., & Ertugan, A. (2021). The Relationship Between Information Technology Capabilities, Organizational Intelligence, and Competitive Advantage. Sage Open, 11(2), 21582440211015201. https://doi.org/10.1177/21582440211015201
Baakeel, O. A. (2020). The Impact of Human Resource Information Systems on Organizational Performance. Int J Bus Manag, 8(3), 1-8. https://doi.org/10.24940/theijbm/2020/v8/i3/BM2003-066
Chatterjee, S., Chaudhuri, R., & Vrontis, D. (2022). Does remote work flexibility enhance organization performance? Moderating role of organization policy and top management support. Journal of Business Research, 139, 1501-1512. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.10.069
Hanaysha, J. R. A. U. A. H. M. (2022). Investigating the impact of benefits and challenges of IOT adoption on supply chain performance and organizational performance: An empirical study in Malaysia. Uncertain Supply Chain Management, 10(2), 537-550. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2021.11.009
Jahmani, A., Jawabreh, O., Fahmawee, E. A. A. L., Almasarweh, M., & Ali, B. J. (2023). The impact of employee management on organizational performance in Dubai's five-star hotel sector. Journal of Statistics Applications & Probability, 12(2), 395-404. https://doi.org/10.18576/jsap/120206
Li, Z., Akouatcha, H. G., Akram, U., & Anaba, O. A. (2021). Information and Communication Technology and Organizational Performance During Covid-19 Pandemic: The Role of Organizational Commitment, Growth Mindset, and Entrepreneurial Orientation. Front Psychol, 12, 752193. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.752193
López, A. (2023). The Role of Information Technology and Workplace Organization in Firm Productivity: Evidence from Spanish Firms. Econ Innov New Technol, 33(2), 282-298. https://doi.org/10.1080/10438599.2023.2172000
Marchiori, D. M., Rodrigues, R. G., Popadiuk, S., & Mainardes, E. W. (2022). The relationship between human capital, information technology capability, innovativeness and organizational performance: An integrated approach. Technological Forecasting and Social Change, 177, 121526. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2022.121526
Meher, J. R., Mishra, R. K., Panigrahi, R. R., Patel, G., & Jena, L. K. (2020). Does learning culture enhance organizational performance? A serial mediator with knowledge management and organizational intelligenceJO - Knowledge Management Research & Practice. 23(2), 107-118. https://doi.org/10.1080/14778238.2023.2278729
Mehmood, T. (2021). Does information technology competencies and fleet management practices lead to effective service delivery? Empirical evidence from e-commerce industry. International Journal of Technology Innovation and Management (IJTIM), 1(2), 14-41. https://doi.org/10.54489/ijtim.v1i2.26
Mukaro, C. T., Deka, A., & Rukani, S. (2023). The influence of intellectual capital on organizational performance. Future Business Journal, 9(1), 31. https://doi.org/10.1186/s43093-023-00208-1
Ojo, A. O., Tan, C. N. L., & Alias, M. (2022). Linking green HRM practices to environmental performance through pro-environment behaviour in the information technology sector. Social Responsibility Journal, 18(1), 1-18. https://doi.org/10.1108/SRJ-12-2019-0403
Pandva, S. (2019). Effects of Information Technology and Knowledge Management Capabilities on Organizational Innovation: The Mediating Role of Organizational Agility. VINE J Inf Knowl Manag Syst.
Rezaei, F., Khalilzadeh, M., & Soleimani, P. (2021). Factors affecting knowledge management and its effect on organizational performance: Mediating the role of human capital. Advances in Human‐Computer Interaction, 2021, 8857572. https://doi.org/10.1155/2021/8857572
Tripathi, A., & Kalia, P. (2019). Examining the effects of supportive work environment and organisational learning culture on organisational performance in information technology companies: The mediating role of learning agility and organisational innovation. Innovation, 26(2), 257-277. https://doi.org/10.1080/14479338.2022.2116640
دانلود
چاپ شده
ارسال
بازنگری
پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 آزیتا سلاجقه (نویسنده); مریم بستان پیرا

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.