شناسایی مؤلفه‌های تعالی منابع انسانی در عصر دیجیتال

چکیده

هدف این پژوهش، شناسایی مؤلفه‌های تعالی منابع انسانی در عصر دیجیتال با تمرکز بر ابعاد اجرایی، ساختاری و فناورانه در سازمان‌های ایرانی است. این پژوهش با رویکرد کیفی و استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شده است. داده‌ها از طریق مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با ۱۲ نفر از خبرگان حوزه منابع انسانی، فناوری و مدیریت سازمانی گردآوری شد. مشارکت‌کنندگان به‌صورت هدفمند انتخاب شدند و مصاحبه‌ها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. تحلیل داده‌ها در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی و با استفاده از نرم‌افزار NVivo صورت گرفت. برای بررسی اعتبار و پایایی، از روش‌های مثلث‌سازی داده‌ها، کنترل اعضا، و شاخص PAO استفاده گردید. یافته‌ها نشان داد که مؤلفه‌های تعالی منابع انسانی در عصر دیجیتال در سه حوزه اصلی شامل فضای اجرای تعالی منابع انسانی (38 درصد از کدها)، فضای منابع انسانی (36.4 درصد)، و فضای عصر دیجیتال (25.6 درصد) قابل طبقه‌بندی هستند. ابعاد اصلی این مؤلفه‌ها شامل ماهیت، شایسته‌سالاری، ابزار اجرایی، موانع ارتباطی و ساختار سازمان‌های مجری بوده‌اند. مهم‌ترین چالش‌ها، ضعف در نظام شایسته‌سالاری، ساختارهای سیاسی و مدیریتی ناکارآمد، و عدم درک مشترک از فناوری‌های نوین تشخیص داده شدند. تحقق تعالی منابع انسانی در عصر دیجیتال مستلزم بازطراحی ساختارهای اجرایی، ارتقاء نظام شایسته‌محور، توسعه ارتباطات بین‌سازمانی، و توانمندسازی فناورانه منابع انسانی است. پیشنهاد می‌شود که سیاست‌گذاران با اتخاذ رویکردی یکپارچه، زمینه‌های تحول دیجیتال را در تمامی سطوح منابع انسانی فراهم سازند.